【原创】ChatGPT对手Bard的$1000亿美元错误! 那些年，Google失败的产品~ （上）

[elliott]

作为回敬微软亲密伙伴 OpenAI 的明星产品 ChatGPT，Google 推出了强力的竞争对手 Bard 对话型机器人。但是这个 Bard，居然在主打的第一个广告里，就犯下了一个错误。而且这个错误直接导致了，谷歌股票下跌了几乎9%。相当于 $1000亿 美元的亏损。很难想象，一个广告错误居然造成了一个天文数字的损失。其实 Bard 并不是失败，虽然存在一些问题，但是它还是具有无限的潜力。这里我们就来分析一下，可能导致Bard失败的原因。

广告中被问到的问题是：“我可以告诉我9岁的孩子，关于 詹姆斯韦伯，也就是 JWST，太空望远镜的哪些新发现呢？” Bard 的回答有很多，但是其中一个却指出 JWST 被用来拍摄地球太阳系外行星或系外行星的第一张照片。可是美国宇航局 NASA 早已证实，第一张照片是被欧洲 VLT 望远镜所拍摄的。就在这里，人们产生了疑问。Bard 怎么会搞错了呢？具體的答案可能只有参与的研發人员才会清楚，但是这里我来猜一下。AI的预测和生成，都不是凭空产生的，而是通过算法来分析现有的研究数据，透过学习来找到相关的样式和逻辑，在做出合理性的整合。这里我们可以看到三个非常重要的点。理解，分析，还有整合，任何一个点出问题都会导致错误的答案。首先我認為 Bard 在理解方面是沒有問題的，因為它已經給出了所有相關的內容。再來就是分析。这里我做了一个简单的实验，你可以在谷歌搜索里面打，谁拍摄了系外行星的第一张照片的英文问题。这里必须要英文，反而中文已经被修正。不出所料，搜索给出的答案是“JWST望远镜”。这里我们就看到了，真的是 Bard 错了吗？很可惜，Bard 只是选择了一个错误的信息来进行整合，就好像给了你一份错误的参考答案一样，一开始就注定了你的答案不会正确，和你回答的能力没有关系。

AI必须要有能够纠错的功能，因为你是一个对话型机器人，大家很容易去信任你的答案，所以尽可能的给出正确选择是智能机器人的最低标准。$1000亿美元的损失，实际体现了市场对于技术的不确定性，不管是对话机器人还是搜索引擎，哪一个出了问题，都将是谷歌面对的严峻考验。

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