孩子去年做兼职有点收入，今年要报税。由于比较简单，就自己用网上的免费报税系统。在线报了后，很快收到退税。
然后孩子他妈用 TurboTax 报税，在线提交后，被 IRS reject。信息如下：
IND-517-02 - 'DependentSSN' in the return must not be the same as Primary or Spouse SSN on another return where Primary or Spouse have not indicated that they could be claimed as a dependent on someone else's return.
于是复查孩子的报税表，发现他忘了在 Someone can claim you as dependent 这项上打勾。当孩子他妈 claim 他为 dependent，就触发了 IRS rejection。对于孩子来说，那个选项不影响退税金额。对于妈妈来说，如果不 claim 孩子为 dependent，退税会少上千刀。那当然要更正这个错误。
于是孩子向 IRS 提交了修正(amendment)，妈妈向 IRS 提交了延期申请(extension)。过了三个月，孩子的修正处理完毕，IRS 客服也确认 "someone can claim you as dependent" 已经打勾。按理说，妈妈就可以重新在线提交税表，claim 孩子为 dependent。但仍然被 reject，而且是同样的理由。
IRS 客服说：如果是这种情况，妈妈就只能邮寄（纸质）报税了。妈妈有点犹豫，因为：
一、如果 IRS 电脑系统仍然以同样理由 reject，那就算纸质报税，也可能会遇到同样问题（除非人工 override）。
二、纸质报税通常处理得比较缓慢，而且跟踪比较麻烦。
后来上网搜索，发现这种情况并非少数。解决方法是：
一、上 IRS 网站登记一个账号（要通过身份验证）。然后在网站上生成一个 IP PIN (Identity Protection PIN)。
二、用报税软件在线报税的时候，会有个选项可以输入 IP PIN。输入 IP PIN 之后，再在线提交税表。很快就收到 IRS Accepted 信息。
不知道 IRS 背后的逻辑，但这个方法是个比较有效的方法。