欧洲--制造业IT部门男女优的演艺生涯

[SOD]

制造业Corporate IT男女优的演艺生涯   |只看干货
欧洲各国

本帖最后由 别给我加米呀点赞即可 于 2022-11-22 12:43 编辑

老规矩，先过滤一下读者。
本文很长，中英夹杂，适合想知道人间疾苦的读者。
本文不适合：年轻俊美、Linkedin上recruiter追求者众、认为贫困线是$350k的读者。

美国因为Corporate IT的new grad工资太低拿不了H1B，大多数不雇没身份的；欧洲没有身份问题，但可能有语言问题。爱钱的请关窗口。看完有兴趣的可以去H1B网站看看哪家制造业的filing比较多，那家就是给的。
各个制造业大厂都会有一定程度上的区别，我尽量写比较通用的情况。本片里讲的主要是小黄片里定义的soft core即Corporate IT的片子里出现的男女优们。

CEO之下一般会有几个角色与IT密切相关：CTO, CIO, CDO。这三个字母分别是technology, information, digital。做到大型制造业的C字头，就好像拿了成人片界的奥斯卡最佳导演奖了。具体哪个title是干嘛的，在制造业其实比较乱，不过CTO最多，CDO最少见。

CTO跟CIO都有可能是管Corporate IT的；也有可能是CTO管公司产品的R&D(本文不谈R&D的hard core演员)、而CIO管Corporate IT。职业背景大多数是CS专业毕业，或者职业初期是Corp IT的码工或R&D技术人员，之后走管理路线做上来的。

CDO这个位置非常不好做，大多数人做不长，有些公司设置几年以后就撤了这个岗。这个岗在大多数公司出现得比较晚。有些是设置为一个类似于Corporate Key Account Executive混合Marketing的闲职，底下一堆dotted line，管理公司IoT产品的战略合作伙伴关系，其实手里没有几个人直线report。有些则是专管eCommerce的。职业背景大多数是Marketing/Sales/Consulting出身，很多不太懂技术，更不会写代码。

智商方面来说，生理智商都是CIO和CTO远高于CDO。CDO更擅长跳槽和安排自己的职业路线、一直都抱对了公司政治里的大腿往上爬。
制造业常见的业务架构是CEO下头是Business Group, 它下面是Business Division, 再下面是Business Unit。有些公司只设这其中的一层或两层。为了简化剧情，我就统称这三个为Business Unit了。制造业来钱全靠Business Unit sales，也就是金主。
C字头一般属于EVP，下面常见的是各个级别的SVP, VP, Senior director, director。

在成人演艺界，各司给soft core男女优的级别非常之乱，既有VP肉体上阵管技术问题的，也有Senior Director就只管跟business unit的SVP们对接的。很大程度还是因为Corporate IT的地位不好界定：一个纯花钱的部门，title给太高了怕演员们心高气傲，给低了怕被挖走。这个其实挺像真正的AV界的，演AV收入很低，来钱多半靠金主。Business Unit就是赚钱养corporate IT的金主们。
下面来讲Corporate IT部门的结构。今天的制造业Corporate IT的结构比20年前要复杂很多了。
20年前主要就是一个管SAP的团队加一个管intranet的团队。管Intranet的团队同时也会做些例如supplier portal之类的Java对口SAP网页编程。那个时候Corporate IT都不太像能在市面发行的成人片，感觉像乡村红白喜事的辣舞团队多点。制造业的供应链高管，每个人的记忆里都有SAP崩溃后忙得跟坟头蹦迪一样的PTSD。

现在制造业大厂里soft core爱情动作片演员阵容大体是这样：
管SAP的团队还在，但是因为收购的公司太多，每个被收购的公司里都有一个管ERP的团队。这个团队在欧企忙于转移非SAP的ERP、以及确定现有SAP版本升级到SAP Hana S4的roadmap。这是Business unit金主们比较喜欢的部分。美企这个团队偏好在印度、墨西哥、东欧设置Center of Excellence，把发达国家的Business Unit下的SAP职员裁掉，所有的SAP customization进行统一管理，road map上将要退出的SAP版本不再允许customization，等等。这是Business Unit金主们的噩梦剧情，经常出现成人片里不该有的家暴情节。这个团队的角色类型一般是天竺葵SAP coder, 各国scrum master，和位于Business Unit里面的business analysts。Business analysts要做的工作是诠释Business units的用户需要给SAP团队，负责用户测试等。其实它是一个对码力要求很低、对SAP使用知识要求比较高、对business unit很重要的底层岗。Center of Excellence的人企图用自己
的SAP知识取代这种人的努力大部分是失败的，因为太不懂business unit的需要了。但是，这么重要的岗，在美企仍然会被裁。

管Intranet的团队很多已经没有了，基本都升级到了新版Sharepoint。Sharepoint的支持团队现在很多外包给了天竺葵五大WITCH公司。WITCH们天天向CIO/CTO兜售low code platform，号称能够为Business units低价提供customized的简单交互页面。由于外包员工水平太低，一个简单的PowerAutomate加Sharepoint或PowerBI网页编程半年交不了货是常见状况；而Business Unit新雇的机械专业硕士summer intern去做同样的活，从头开始学习PowerAutomate和PowerBI，三个礼拜能deliver所有功能。（附：其实甚至都不需要工科生，low code能做的东西很多管理科毕业的也是从小白开始三个礼拜能搞定。）金主们痛恨这帮拿了钱却不脱裤子的群众演员。我一直怀疑这些群众演员因为是按小时收费，为了给自己多赚一点，故意不一次性做好，说白了就是不专业，不是真正的AV界的演艺职员，more like street walkers。

以前管intranet的内部团队由于懂Java网页编程，转型为eCommerce团队，为Business unit销售团队打造新的销售渠道、客户联络和self-service界面、当然还有跟供应商联络的supplier portal。以前在小黄文里解释过，制造业的产品一般没有办法使用现有的B2C用的eCommerce平台，基本都是要自己in house做的。这个团队的男女优跟管SAP的团队有不少交叉的工作内容，因为所有的产品供应链信息都要从SAP里导出。一般eCommerce这个团队不会外包，对公司赚钱太重要。角色类型很像一个完整的软件公司，从架构师、产品经理到项目经理到码工到scrum master都有，还有分电脑端和移动端的产品；只是没有运营团队，Business unit是天然的用户，不需要推广也不会churn掉。Business unit金主们跟他们的关系比较好一点，因为是自己人，拖进度对他们没有好处。这也是corporate IT里面比较类似于软件公司的团队，没有身份问题的话还是挺值得考虑的，当然钱少。

Infrastructure类团队，例如data lake和其他data传输结构的修建，还有例如上云的选择和设计等。这个演员类型我不太熟，Business Unit一般接触不到他们，我只偶尔偷窥过他们一两次，感觉WLB好，job security不错。
特殊软件和应用相关的团队。这类型大多数演员类型是super user，每一个软件可能整个公司就一个到两个。这类软件包括robot process automation, process mining, project management application等。有时候这种角色不够一个人的工作时间，是由其他岗位的人兼任的，通常不需要代码能力。

管理岗。Title不统一，有些叫IT governance，但工作内容不限于这个范围。这些角色主要研究的是公司都有多少不同的系统和软件，怎么升级，何时淘汰，哪些新软件买来可以在所有Business units推广等等。有时候他们也管SAP团队，有时候是跟SAP的管理分开的。也负责跟软件公司讨价还价降低license开销。有时候发现license开销实在是谈不下来，就上个奏折要CEO把软件公司买了。这种管理岗一般都是有技术能力的人做。个人觉得是非常好的角色，不过数量很少。（我见过制造业公司买了自己用得最多的软件整个软件公司的，也见过制造业公司做了本行业常用软件公司大股东的。制造业内部的软件公司通常保持软件公司的独立运营，这里就不多说。）

还有一个演员类型叫Sales Operations，专业分析销售团队效率和销售走势，很大程度上依赖从Salesforce拉数据出来。这个我一般视为纯爱组。目前制造业大多数公司里这个演职员是挂在business units下面的，由Sales部门的大头直接领导。但是当他们的演技逐渐熟练，我觉得是有可能出现被corporate IT进行take over的情况，对技术能力的要求低，对业务的理解要求高一点。而针对Salesforce的码工团队在大多数公司里要么很小，要么外包，可以忽略。

SAP团队目前看来是Corporate IT里演员事业前景最差的，因为各大美企都是逐渐从发达国家剔除这个团队、搬到low cost country去。欧企把他们移到东欧的也不少。如果不是已经做到了director/senior director级别的，肯定不要进入这个职业。
其次差的是Sharepoint的支持团队，包括一些本土的外包公司，逐渐都在被卖给WITCH们。
目前看来做eCommerce的团队最稳，infrastructure的团队应该也很稳。

Sales operation的纯爱组不好说，大多数公司里目前都是新成立的团队。不过Sales老大如果想保的话，Corp IT是划不走的；只要不在Corp IT下面，就不会被外包取代；但是也可能被Sales老大裁员。

特殊软件和应用的相关团队：job security好，设立这种岗多数是因为这些软件要长期用。大多数不需要码力，没有直线升职可能，一般靠跳槽或更换职业路线涨工资，干得最好的会跳到软件公司做销售或者consultant，工资大涨。
现在讲soft core爱情动作片演员的职业发展路线。

以前就是工作多少年了，老板会赏给个更高的title。现在看，Corporate IT里只有eCommerce跟infra两个团队，以及管理岗和super user两个岗比较有职业发展可能，其他都可能是角色半路领盒饭挂了。纯爱组最高就是做到Sales老大下面的位置，不是一条直线能走下去的职业，很可能需要做几年换个岗。

刚进公司的，可能在eCommerce团队里面打下手，做最低的程序员或者scrum master。之后有两个发展路线：project manager和product manager。前者岗位比后者多。从这一步再往上就很困难了，因为一个eCommerce相关网页产品的老大只有一个，这个老大还通常没有技术背景，是sales/marketing/consulting出身。如果一家公司的CDO不是空头司令的话，这些老大们就是挂CDO手下的。因此，下一步可以考虑走管理岗或infra。架构师job security最好但岗少。

讲到这里，你可能已经看到问题了，发达国家本土的位于Business Units内部的IT (senior) directors原本手里的SAP团队和Sharepoint团队全部被弄到low cost country去了，由Corporate IT统一管理resource。作为IT director，从原先的为business units的IT需要安排自己的人手和购买外包的实力派导演，到现在变成跟Center of Excellence还价的菜场购物叔婶……我认识的这类，多数都是德艺双馨的老艺术家，非常可惜。

Business unit IT director日常工作：

跟Center of Excellence撕自己的Business Unit准备上的新项目优先级：每个Business Unit都觉得自己的项目优先级最高
听Business analyst跟Business Unit的项目经理哭诉现有项目的进展和开销情况
跟Center of Excellence撕现有项目的优先级
听Business Unit里functional manager抱怨WITCH三个月了没有搞定从网页点按钮发邮件的需求

找自己团队里唯一剩下的真程序员写这个网页，从项目里炒掉WITCH
跟Business Unit各个部门的老大开会，根据他们的需求预测明年的IT项目开支情况，交给Finance Director
跟HR开会，讨论自己直接雇佣本土的contractor干活，不用Corporate IT的人
通过contractor公司把以前被裁掉的下属雇回来几个月干活

偶尔给下属提供技术建议
跟自己的上司开会，哭诉在Corporate IT那里的优先级问题，得到批准自己雇contractor

Business Unit某部门老大想要的东西跟Corporate IT eCommerce力推的一个网页产品类似，组织他们对话
部门老大不喜欢eCommerce的solution，想要自己做个更复杂的
研究费用问题，发现自己做可行。再通过contractor雇自己已经被裁掉的下属回来几个月
由于功能需求变化，跟HR开会，给所有作为contractor被雇回来的下属的合同延期

另外一个部门老大跑来描述自己的想法，使用万能金句：你想要的就是在尽可能短的时间内用最少的钱把这个gap填了，那么我推荐你不如换个方向，考虑下用这个……部门老大同意，go to 1.

对于公司来说，其实更长远的问题是这种懂业务的IT director不再有pipeline的继任者了；挖人也不容易，美企全行业都是慢慢断了香火的状态。Center of Excellence的经理们对business unit的业务懂得太少，不可能调过来做这种岗；如果强行弄一个过来，需要很长的时间才能上手。懂business unit业务的只有business analyst这个岗，技术能力又不够。但是公司的Corporate Development team（Corporate Strategy team下属单位，专门研究公司内部谁应该做啥、organizational structure变更之类的）根本看不到这个succession的问题，只看到怎么能省钱。
耸肩，制造业的失败，大多数都是从内部失败的。外部么，大家都差不多，除了几家中国公司，没有特别厉害的竞争。