新未名空间

pathdream 写了： 2025年 1月 20日 13:56 从新安装系统

红烛歌楼 写了： 2025年 1月 20日 13:49 我买的笔记本，有Toshiba，有ASUS，都有CPU过热的情况，尤其是夏天天热的时候，只好给CPU的下面放一个冰袋，后来时间一长，都突然黑屏了！而那个更老的笔记本，没有联网，反而现在还能用，看看以前的照片什么的，都不敢连Wi-Fi了，怕一上网就被搞了
估计都是用的时间一长，CPU散热风扇被灰尘堵了

mnls 写了： 2025年 1月 20日 13:58 你觉得是win10的问题，当时是买回来，开机系统自动安装的。
重装系统，岂不是所有软件都要重新安装一遍？想想就头大啊。

pathdream 写了： 2025年 1月 20日 14:03 这个世界没有选择 你就算买新的也要这么做啊

mnls 写了： 2025年 1月 20日 14:05 是的，感觉被绑票了。算了，就这么用着吧。

mnls 写了： 2025年 1月 20日 13:17 基本情况：Dell 5511 总是无症状随机重启。有的时候风扇部位发热，但是很多时候不热也重启。
把所有系统更新都手动更新后，关闭了自动更新重启，bios也更新了。都没有用。

这台电脑是疫情期间买的。当时电脑缺货，在amazon上找到一个显示有货，就买了。
等了三四个星期，没寄出来，我要求退款，很快就寄出来了。打开包装，看着是全新的。没发现有什么问题。

我用的不是很多，几个月后才发现电脑经常随机重启。试了很多网上的办法，都没有解决。

有没有大牛能帮忙解决，十个包子以表谢意。

LightFast 写了： 2025年 1月 20日 14:08 查一下windows 的log文件，里面记录了上次系统崩溃的信息，看看是什么地方的问题。我的一台计算机用了几年后经常随机蓝屏重启，系统log现实是硬盘ssd io错误，就是ssd要不行了。换了一个就好了 。

yanb 写了： 2025年 1月 20日 14:09 这里只能给个大致思路，一般也就是memory/ssd可能有问题，再就是除灰散热。
具体问题得到网上讨论组看看能不能碰上。一般是解决不了的。

早年我买surface pro 4遇上sleep无法wake up，折腾一两个月，也只能退了。
后来买的几款倒是都杠杠的。

mnls 写了： 2025年 1月 20日 13:24 过了三年多了，没法退了。买回来的时候用的不多，没太注意。

最近半年，用的多了，经常看到网页现实restore closed pages。才意识到是电脑重启了。

但是很少是在我使用的时候重启，好像只发生过一次。一般都是我不在使用的时候，回来发现是log in界面。登录发现重启了。

sporky 写了： 2025年 1月 20日 14:30 不使用的时候重启应该不会是过热导致的，可能是sleep或是hibernate出了问题，也有非常小的可能性是屏保。你可以手工睡眠或是冬眠试试能不能重现。不能的话，把睡眠冬眠等待时间设成1分钟，然后看看自动进入睡眠冬眠会不会trigger这个问题。

sporky 写了： 2025年 1月 20日 14:30 不使用的时候重启应该不会是过热导致的，可能是sleep或是hibernate出了问题，也有非常小的可能性是屏保。你可以手工睡眠或是冬眠试试能不能重现。不能的话，把睡眠冬眠等待时间设成1分钟，然后看看自动进入睡眠冬眠会不会trigger这个问题。

yanb 写了： 2025年 1月 20日 14:42 嗯，睡眠问题可以试试，现在笔记本都关掉了一些有用选项，可以手动打开：

https://superuser.com/questions/1738274 ... windows-11

再就是用dell自带的软件界面，把里面提示的update都给更新一遍。

mnls 写了： 2025年 1月 20日 14:00 买来是要当牛马干活的，要皮实耐操才行。你说的情况，是要供着才能干活啊 ，还随时给尥蹶子:lol: