#41 Re: 十个包子悬赏-Dell laptop 5511 随机重启问题
发表于 ： 2025年 1月 20日 16:34
内存，SSD有问题也这样
我的5550 usb c port有问题
外置屏幕不断的on and off
我的5550 usb c port有问题
外置屏幕不断的on and off
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#42 Re: 十个包子悬赏-Dell laptop 5511 随机重启问题
发表于 ： 2025年 1月 20日 16:37
你重启不看出错信息谁能帮你？
#43 Re: 十个包子悬赏-Dell laptop 5511 随机重启问题
发表于 ： 2025年 1月 20日 16:59
我的老mbp, 几个月前，开始speaker 爆音，看视频听歌，声音超过三格，就会劈里啪啦的。用耳机正常。
有人说这些公司，时间久了会升级软件，让机器出现一些问题，比如以前mac更新，让电池耗的更快。
也不知道真的假的。
#44 Re: 十个包子悬赏-Dell laptop 5511 随机重启问题
发表于 ： 2025年 1月 20日 17:03
这台电脑有时候，什么都不干，突然会风扇狂转，发热。
刚才看了一下，会跟这个什么杀毒软件有关吗？windows自带的是什么杀毒软件？
刚才看了一下，会跟这个什么杀毒软件有关吗？windows自带的是什么杀毒软件？
#45 Re: 十个包子悬赏-Dell laptop 5511 随机重启问题
发表于 ： 2025年 1月 20日 17:06
左边Windows logs下看system。看红色的"Critical" 和“Error”。
#46 Re: 十个包子悬赏-Dell laptop 5511 随机重启问题
发表于 ： 2025年 1月 20日 17:11
看到很多warning，“6062 - Lso was triggered”。
没看到红色的critical 和 error。
#47 Re: 十个包子悬赏-Dell laptop 5511 随机重启问题
发表于 ： 2025年 1月 20日 17:11
频繁发生吗？
如果不频繁，尝试某种措施后，你都难以知道是否有效
我以前的Surface就有随机发生显示抖动的情况，当时正好天气比较冷，我就把它放到户外一阵，再拿回来用，发现症状明显缓解，但是一两个小时后，症状频度又恢复了。所以基本能够肯定是某个零件的热稳定性不好
你强制CPU降频使用，也许能有帮助
如果不频繁，尝试某种措施后，你都难以知道是否有效
我以前的Surface就有随机发生显示抖动的情况，当时正好天气比较冷，我就把它放到户外一阵，再拿回来用，发现症状明显缓解，但是一两个小时后，症状频度又恢复了。所以基本能够肯定是某个零件的热稳定性不好
你强制CPU降频使用，也许能有帮助
#48 Re: 十个包子悬赏-Dell laptop 5511 随机重启问题
发表于 ： 2025年 1月 20日 17:13
不是特别频繁，很随机。有时候一天一两次，有时候几天一次。mingliu 写了： 2025年 1月 20日 17:11 频繁发生吗？
如果不频繁，尝试某种措施后，你都难以知道是否有效
我以前的Surface就有随机发生显示抖动的情况，当时正好天气比较冷，我就把它放到户外一阵，再拿回来用，发现症状明显缓解，但是一两个小时后，症状频度又恢复了。所以基本能够肯定是某个零件的热稳定性不好
你强制CPU降频使用，也许能有帮助
我通常注意到，是因为login以后，发现网页关了，问要不要restore closed pages。
#49 Re: 十个包子悬赏-Dell laptop 5511 随机重启问题
发表于 ： 2025年 1月 20日 17:17
一天一两次，这你还抱怨？mnls 写了： 2025年 1月 20日 17:13 不是特别频繁，很随机。有时候一天一两次，有时候几天一次。
我通常注意到，是因为login以后，发现网页关了，问要不要restore closed pages。
正好提醒你上厕所 
#50 Re: 十个包子悬赏-Dell laptop 5511 随机重启问题
发表于 ： 2025年 1月 20日 17:18
好主意。那我要谢谢dell
#51 Re: 十个包子悬赏-Dell laptop 5511 随机重启问题
发表于 ： 2025年 1月 20日 17:19
那是 Windows 趁你不在的时候，帮你自动更新，然后重启了。mnls 写了： 2025年 1月 20日 13:24 过了三年多了，没法退了。买回来的时候用的不多，没太注意。
最近半年，用的多了，经常看到网页现实restore closed pages。才意识到是电脑重启了。
但是很少是在我使用的时候重启，好像只发生过一次。一般都是我不在使用的时候，回来发现是log in界面。登录发现重启了。
#52 Re: 十个包子悬赏-Dell laptop 5511 随机重启问题
发表于 ： 2025年 1月 20日 17:24
下载一个dell的SupportAssist，帮你把所有驱动都更新一边，特别是 bios的
或者在 https://www.dell.com/support/home/en-us?app=drivers 网页上，输入你的 Service Tag，进去后更新驱动
或者在 https://www.dell.com/support/home/en-us?app=drivers 网页上，输入你的 Service Tag，进去后更新驱动
#53 Re: 十个包子悬赏-Dell laptop 5511 随机重启问题
发表于 ： 2025年 1月 20日 17:27
太人性化了 和撕拉电车一样
#54 Re: 十个包子悬赏-Dell laptop 5511 随机重启问题
发表于 ： 2025年 1月 20日 17:28
笔记本电脑一般人硬件也改动不了多少，就是内存和SSD
16G 内存大概率是两条 8G的。按前面那位建议的，先把插脚弄干净。还不行，就拔一条，只用8G。再不行，就换拔另一条。
系统不稳定大多数情况和内存有关。
16G 内存大概率是两条 8G的。按前面那位建议的，先把插脚弄干净。还不行，就拔一条，只用8G。再不行，就换拔另一条。
系统不稳定大多数情况和内存有关。
#55 Re: 十个包子悬赏-Dell laptop 5511 随机重启问题
发表于 ： 2025年 1月 20日 17:29
dell BIOS进去有硬件自检功能，包括内存，可以先run一下
#56 Re: 十个包子悬赏-Dell laptop 5511 随机重启问题
发表于 ： 2025年 1月 20日 17:32
插拔内存之前，记得关机，拔电，断电池。I23 写了： 2025年 1月 20日 17:28 笔记本电脑一般人硬件也改动不了多少，就是内存和SSD
16G 内存大概率是两条 8G的。按前面那位建议的，先把插脚弄干净。还不行，就拔一条，只用8G。再不行，就换拔另一条。
系统不稳定大多数情况和内存有关。
#57 Re: 十个包子悬赏-Dell laptop 5511 随机重启问题
发表于 ： 2025年 1月 20日 17:35
如果是ssd, 换一个试试看。random write failure. 我有一台dell refurbished, same symptom. 换了硬盘就好了。 注，试了很多diagnoses, 都没问题。
#58 Re: 十个包子悬赏-Dell laptop 5511 随机重启问题
发表于 ： 2025年 1月 20日 17:43
主板供电的几个电容之中的一个坏了。常见的问题，网上搜一下就有视频。很多dell hp的劣质电脑都有这个问题。
#59 Re: 十个包子悬赏-Dell laptop 5511 随机重启问题
发表于 ： 2025年 1月 20日 18:12
我以前有过类似情况，升级BIOS就好了
#60 Re: 十个包子悬赏-Dell laptop 5511 随机重启问题
发表于 ： 2025年 1月 20日 18:30
风扇缺乏润滑导致机器温度过高，不知道你能不能检查芯片运行时的温度。如果的确定风扇问题，可以往轴承里滴入wd40，参见YouTube。