#1 BOA不如Chase
发表于 ： 2024年 10月 30日 22:15
不得不吐个槽，这么些年跟两个银行打交道的感受，我对Chase各方面都很满意，没有什么不爽，联系很方便，登录账户后发邮件，简单明了安全。
BOA，找了半天找不到能通过email/secure msg的方式，只能打电话，或者schedule appt. 非常不方便。前些天打过电话，折腾几十分钟。
完全理解不了 他们为什么不为顾客尽可能提供方便。
另外，早些年，有一次因为要回国，怕上网不方便，就提前把信用卡付了，付current balance，当时还没有statement. 结果后来竟然被扣钱，大概意思就是我那样操作不对了之类。而同样的，我提前付了chase的current balance，就没事。
另外，processing一些支票之类的，也很慢。
BOA，找了半天找不到能通过email/secure msg的方式，只能打电话，或者schedule appt. 非常不方便。前些天打过电话，折腾几十分钟。
完全理解不了 他们为什么不为顾客尽可能提供方便。
另外，早些年，有一次因为要回国，怕上网不方便，就提前把信用卡付了，付current balance，当时还没有statement. 结果后来竟然被扣钱，大概意思就是我那样操作不对了之类。而同样的，我提前付了chase的current balance，就没事。
另外，processing一些支票之类的，也很慢。