美国制造啊,真是每况愈下,每况愈下啊 (update: 换了炉头还是不行)

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ccmath
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#22 Re: 美国制造啊,真是每况愈下,每况愈下啊

帖子 ccmath »

三星的关键部件都是塑料,都是算好了出了warranty就断。

他家的洗衣机都是这个套路。我绝对不会买三星。
锄禾 写了: 2024年 9月 18日 18:18 现在全球制造都不行啊 质量做的太好那么消费者更新换代的时间太久 公司少挣了很多钱 而且用便宜的零件公司也省下来很多成本 说实在的我感觉现在材研究真的是发展到了极致 就能给你算记好了 大部分用到刚超过warranty就开始出问题 warranty之内肯定没事 或者是很小的毛病

近的例子我家买了个三星的炉头刚过了一年 knob坏掉一个 拿下来拆开看看 外面是金属的 内部最重要的链接部位是塑料的 碎了 warranty过了不到半年 只能自掏腰包买

远的例子 现在的汽车还有多少可以跑到20w迈 基本接近6、7w迈就开始一堆毛病
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#23 Re: 美国制造啊,真是每况愈下,每况愈下啊

帖子 laomei9 »

我家老Rheem几十年没问题,但现在Rheem就不好说了吧,就好比GE电器以前质量不错
现在都是海尔造的便宜货了
Melee
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#24 Re: 美国制造啊,真是每况愈下,每况愈下啊

帖子 Melee »

villandry 写了: 2024年 9月 17日 21:32 几天前发帖询问换热水器哪个牌子好,google了一大堆都看不出什么差别,商店的老营业员也提醒现在的热水器寿命不如以前了。周日handyman来家里去买,就随他去了homedepot。根据领导旨意买了Rheem 9年保修的。

回来立马安装,然后点火,发现出火不太畅,然后1分钟就自动熄火,状态灯变红色了。

handyman并不专业,他认为只能打电话给厂家。星期天厂家休息,就此作罢

周一一早打电话,等了10分钟接通,告知情况后,说转tech support。然后等了30分钟才接电话,再描述情况后说会派本地支持来联络。

做本地技术支持的是第三方公司,响应很快,45分钟后就到了。那个老美仔细检查后认为是炉头有问题,因为点火时声音不对,然后打电话给厂家的专线,等了20分钟接通,然后一次又一次地说明,厂家要他测试天然气的压力。那个老美表示他没有设备,同时测煤气压力很少问题,但表示可以想想办法。搞了一通后,还是找不到煤气测试表,只好再打电话给厂家,又是30分钟等待。这次厂家要他再拆下炉头仔细检查,最后发现似乎有缝。厂家答应立即发备件。

这个是新机器啊,好像现在都没有QC一样。

本来10分钟可以解决的事情,因为打电话接通的时间太长,足足搞了1个半小时。那个老美最后告诉我,厂家说最近发现有很多类似的问题,看来是生产部件的制造和QC都出问题。

周一上午就应该搞定发货的事情,居然花了整整一天今天下午才发货。希望明天能收到。

美国制造业啊,真的不敢恭维,品质越来越差,价格越来越高,服务越来越差。
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#25 Re: 美国制造啊,真是每况愈下,每况愈下啊

帖子 赖美豪中(my pronouns: ha/ha) »

made in mexico就这鸟样
villandry 写了: 2024年 9月 17日 21:32 几天前发帖询问换热水器哪个牌子好,google了一大堆都看不出什么差别,商店的老营业员也提醒现在的热水器寿命不如以前了。周日handyman来家里去买,就随他去了homedepot。根据领导旨意买了Rheem 9年保修的。

回来立马安装,然后点火,发现出火不太畅,然后1分钟就自动熄火,状态灯变红色了。

handyman并不专业,他认为只能打电话给厂家。星期天厂家休息,就此作罢

周一一早打电话,等了10分钟接通,告知情况后,说转tech support。然后等了30分钟才接电话,再描述情况后说会派本地支持来联络。

做本地技术支持的是第三方公司,响应很快,45分钟后就到了。那个老美仔细检查后认为是炉头有问题,因为点火时声音不对,然后打电话给厂家的专线,等了20分钟接通,然后一次又一次地说明,厂家要他测试天然气的压力。那个老美表示他没有设备,同时测煤气压力很少问题,但表示可以想想办法。搞了一通后,还是找不到煤气测试表,只好再打电话给厂家,又是30分钟等待。这次厂家要他再拆下炉头仔细检查,最后发现似乎有缝。厂家答应立即发备件。

这个是新机器啊,好像现在都没有QC一样。

本来10分钟可以解决的事情,因为打电话接通的时间太长,足足搞了1个半小时。那个老美最后告诉我,厂家说最近发现有很多类似的问题,看来是生产部件的制造和QC都出问题。

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#26 Re: 美国制造啊,真是每况愈下,每况愈下啊

帖子 锄禾 »

ccmath 写了: 2024年 9月 18日 18:31 三星的关键部件都是塑料,都是算好了出了warranty就断。

他家的洗衣机都是这个套路。我绝对不会买三星。
我以前只听说他家冰箱差 没想到全线都是 韩国的这些企业都想什么呢 之前的车就是质量差的大家都不买 后来被迫推出十年十万里口号 死命往回拉口碑 早干嘛去了
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#27 Re: 美国制造啊,真是每况愈下,每况愈下啊

帖子 laomei9 »

牌子不好才有便宜货吧,否则头要他又要加价了
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#28 Re: 美国制造啊,真是每况愈下,每况愈下啊

帖子 Dachun »

villandry 写了: 2024年 9月 17日 21:32 几天前发帖询问换热水器哪个牌子好,google了一大堆都看不出什么差别,商店的老营业员也提醒现在的热水器寿命不如以前了。周日handyman来家里去买,就随他去了homedepot。根据领导旨意买了Rheem 9年保修的。

回来立马安装,然后点火,发现出火不太畅,然后1分钟就自动熄火,状态灯变红色了。

handyman并不专业,他认为只能打电话给厂家。星期天厂家休息,就此作罢

周一一早打电话,等了10分钟接通,告知情况后,说转tech support。然后等了30分钟才接电话,再描述情况后说会派本地支持来联络。

做本地技术支持的是第三方公司,响应很快,45分钟后就到了。那个老美仔细检查后认为是炉头有问题,因为点火时声音不对,然后打电话给厂家的专线,等了20分钟接通,然后一次又一次地说明,厂家要他测试天然气的压力。那个老美表示他没有设备,同时测煤气压力很少问题,但表示可以想想办法。搞了一通后,还是找不到煤气测试表,只好再打电话给厂家,又是30分钟等待。这次厂家要他再拆下炉头仔细检查,最后发现似乎有缝。厂家答应立即发备件。

这个是新机器啊,好像现在都没有QC一样。

本来10分钟可以解决的事情,因为打电话接通的时间太长,足足搞了1个半小时。那个老美最后告诉我,厂家说最近发现有很多类似的问题,看来是生产部件的制造和QC都出问题。

周一上午就应该搞定发货的事情,居然花了整整一天今天下午才发货。希望明天能收到。

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继续选民主党,继续引进印度人
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#29 Re: 美国制造啊,真是每况愈下,每况愈下啊

帖子 villandry楼主 »

周一第一次上门服务,contractor认为是炉头问题,厂家花了整整2天从UTAH用overnight mail发到加州。下午叫contractor
再次上门服务,结果还是一样。contractor说炉头是中国生产的,这次好像问题不是炉头。

contractor和厂家联络,每次要15分钟接通,讨论了之后厂家要他发诊断照片过去,然后contractor说等候时间太长,他们要赚钱,然后就走了。让我自己打电话。

打电话过去,足足等了55分钟才接我电话,说申请再发一个控制器来,要2天。我说太晚了,要求和第一个一样发overnight。厂家的技术支持说她没有权利,要我直接和发货部门联络(真TM的,什么事情都推给客户)。我问她为什么维修contractor没有备件,回答是他们不给备件。

我抱怨如果第二次还不行怎么办,我是否就把机器还给homedepot,然后厂家支付重新安装的费用?回答是等二次维修结果再打电话过去。

我威胁他们要向BBB投诉。如果这次还不修好,我就把机器拆下来去换,他们支付所有的人工费。

有结果再告诉大家。

美国的品质和服务啊,实在太差了
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ccmath
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#30 Re: 美国制造啊,真是每况愈下,每况愈下啊

帖子 ccmath »

你们洗澡怎么办?有没有补偿你们
villandry 写了: 2024年 9月 18日 20:56 周一第一次上门服务,contractor认为是炉头问题,厂家花了整整2天从UTAH用overnight mail发到加州。下午叫contractor
再次上门服务,结果还是一样。contractor说炉头是中国生产的,这次好像问题不是炉头。

contractor和厂家联络,每次要15分钟接通,讨论了之后厂家要他发诊断照片过去,然后contractor说等候时间太长,他们要赚钱,然后就走了。让我自己打电话。

打电话过去,足足等了55分钟才接我电话,说申请再发一个控制器来,要2天。我说太晚了,要求和第一个一样发overnight。厂家的技术支持说她没有权利,要我直接和发货部门联络(真TM的,什么事情都推给客户)。我问她为什么维修contractor没有备件,回答是他们不给备件。

我抱怨如果第二次还不行怎么办,我是否就把机器还给homedepot,然后厂家支付重新安装的费用?回答是等二次维修结果再打电话过去。

我威胁他们要向BBB投诉。如果这次还不修好,我就把机器拆下来去换,他们支付所有的人工费。

有结果再告诉大家。

美国的品质和服务啊,实在太差了
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#31 Re: 美国制造啊,真是每况愈下,每况愈下啊

帖子 malta(island) »

leopardleo 写了: 2024年 9月 18日 15:40 美国制造就是垃圾的代名词。

我家去年换的热水器。homedepot买Rheem的,装上上面密封不严,连水管那个地方有气泡,往外漏水。
联系厂家,厂家让找个有执照的plumber鉴定一下,写个report。找了一个,如实写了发给厂家。
厂家让退货到homedepot,我要求他们支付handyman的labor费和plumber鉴定费,后来他们给报销了。
通过这个plumber新买了个ao smith牌子的,装上没问题了。
你确定那是美国制造的?不太可能吧
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#32 Re: 美国制造啊,真是每况愈下,每况愈下啊

帖子 fard »

CanGuanGong 写了: 2024年 9月 18日 15:47 不如40年前的中国乡镇企业,毫不夸张;你确定你毫不夸张? :D
真的是毫不夸张,说的是质量控制这个方面。我这些年去过的打工的公司/工厂加起来有5个以上,有小的厂子,也有分布全国的大公司,都一样。我就说点这个最大的公司的情况吧,小的就不用提了。我去interview的时候,当然是按照惯例带我在公司里到处转转,路过一台大型的包装机旁边的时候,他说昨天一个工人的4个手指都被这台机器割掉了,所以这台机器目前不能开。然后说说我离开这家公司的最后一天发生了啥。那天晚上我当班,我走到生产线旁边的时候,一位伙计急乎乎的朝我又是招收又是叫唤的,说你快过来,这些大板子都有些卡,你就把走不过去的板子用手推一下。我这个搞技术的就这样推了一晚上的板子,有一次差点就把手和板子一起推过去了。太危险了,第二天我就辞了。这不是比当年的乡镇企业更惨?

管理人员、技术人员和操作人员,都是走马灯似的换,天天都是新手。质量不能保证都是次要的,不出事故就奇怪了。为什么会这样?因为现在的美国,没有人干活。高端的搞金融和保险业,来钱多快?低端的躺平生孩子吃福利,辛辛苦苦干活那点钱连车都买不起,更别提买房子养孩子了。实在是没钱了,才去打几天工交个房租什么的。
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#33 Re: 美国制造啊,真是每况愈下,每况愈下啊

帖子 macarthur(麦客) »

fard 写了: 2024年 9月 19日 13:47 因为现在的美国,没有人干活。高端的搞金融和保险业,来钱多快?低端的躺平生孩子吃福利,辛辛苦苦干活那点钱连车都买不起,更别提买房子养孩子了。实在是没钱了,才去打几天工交个房租什么的。
的确是这样的。产业空心化导致受高等教育人群纷纷进入金融直接/间接相关产业;政府狂发福利,维稳低等教育人群 -- 导致中间的中等教育人群受到挤压,要么向上,要么向下。

以前是这些人支撑起了美国的劳工市场
跳出三界外,不在五行中
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#34 Re: 美国制造啊,真是每况愈下,每况愈下啊

帖子 fard »

macarthur 写了: 2024年 9月 19日 14:08 的确是这样的。产业空心化导致受高等教育人群纷纷进入金融直接/间接相关产业;政府狂发福利,维稳低等教育人群 -- 导致中间的中等教育人群受到挤压,要么向上,要么向下。

以前是这些人支撑起了美国的劳工市场
现在和将来,美国的支柱产业就是“服务”,比如楼主说的这个事,空调维修、取暖炉子维修、水管子维修、房子换瓦之类的,所以在商店倒闭的大潮下,Harbor Freight反而能疯狂地扩展,HOmeDepot从天没亮一直开到天漆黑。这些活,要么自己干,要么找人干。所以去年汽车销量第一是福特的各种卡车。我这几年上下班的路上,卡车真多。
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#35 Re: 美国制造啊,真是每况愈下,每况愈下啊

帖子 leopardleo »

malta 写了: 2024年 9月 19日 01:01 你确定那是美国制造的?不太可能吧
在网上查的

Rheem is headquartered in Atlanta, Georgia. It manufactures in Fort Smith, Arkansas; Montgomery, Alabama; Oxnard, California and Eagan, Minnesota. All manufacturing facilities are ISO 9001 certified.

为啥觉得不太可能?
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#36 Re: 美国制造啊,真是每况愈下,每况愈下啊

帖子 ffvii »

Elvingg 写了: 2024年 9月 18日 10:52 换AO smith, 记得是中国产的
别。我买的AO Smith连保修都找不到水管工,最后home warranty修了热水炉。
也是点火装置的问题
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#37 Re: 美国制造啊,真是每况愈下,每况愈下啊

帖子 leopardleo »

ccmath 写了: 2024年 9月 18日 18:31 三星的关键部件都是塑料,都是算好了出了warranty就断。

他家的洗衣机都是这个套路。我绝对不会买三星。
三星就是垃圾,听来家里修冰箱的人说的
之前买的GE冰箱,没出质保就有毛病
用质保通过厂家找人来修
跟这个人聊天,他说各大品牌冰箱在我们这个zipcode都是他修的
问他GE冰箱质量不好,其他牌子会不会好一些,比如说三星
他直接说,不要买三星,三星是最烂的。
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#38 Re: 美国制造啊,真是每况愈下,每况愈下啊

帖子 leopardleo »

ffvii 写了: 2024年 9月 19日 14:34 别。我买的AO Smith连保修都找不到水管工,最后home warranty修了热水炉。
也是点火装置的问题
我家去年新买的Rheem热水器装上就有问题
找的水管工换的AO Smith的,他给别人装热水器只装AO Smith牌子的
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#39 Re: 美国制造啊,真是每况愈下,每况愈下啊

帖子 macarthur(麦客) »

fard 写了: 2024年 9月 19日 14:22 现在和将来,美国的支柱产业就是“服务”,比如楼主说的这个事,空调维修、取暖炉子维修、水管子维修、房子换瓦之类的,所以在商店倒闭的大潮下,Harbor Freight反而能疯狂地扩展,HOmeDepot从天没亮一直开到天漆黑。这些活,要么自己干,要么找人干。所以去年汽车销量第一是福特的各种卡车。我这几年上下班的路上,卡车真多。
夏天请人来修了一下空调,从进门到出门20分钟要收$250...

比抢劫来钱快还合法。。。 娘希匹我都想去考个Certificate了,真真的是“钱多人傻速来”。。。
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#40 Re: 美国制造啊,真是每况愈下,每况愈下啊

帖子 fard »

macarthur 写了: 2024年 9月 19日 14:55 夏天请人来修了一下空调,从进门到出门20分钟要收$250...

比抢劫来钱快还合法。。。 娘希匹我都想去考个Certificate了,真真的是“钱多人傻速来”。。。
是的,所以越来越多的人开始自己干,YouTube上有教学,原来想自己干也不知道怎么干,所以HF能如此疯狂地扩张,比当年的BestBuy和Walmart的扩张还迅猛。
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#41 Re: 美国制造啊,真是每况愈下,每况愈下啊

帖子 VladPutin(清风不识字何故乱翻书) »

malta 写了: 2024年 9月 19日 01:01 你确定那是美国制造的?不太可能吧
你这个难以置信的表情就像一条狗被主人送去fix之后一样,真是可怜。

蒙古国有愚豕浮阳外越,便结不通,频下清个痢虚之气。虽屡试开赛露之剂,终无寸效。遂引诣兽医师诊之。医者摩其腹良久,谓主人曰:"咄!此蠢物腹中空若悬磬,纵投万斛通肠开赛之剂,犹决涸泽而求鲋也,岂有济哉?"

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