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#61 Re: 十个包子悬赏-Dell laptop 5511 随机重启问题

发表于 : 2025年 1月 20日 18:48
xexz
不稳定,排除软件问题,那就是硬件了,

你自己搞不了,寄给‘维修斯’,让他给你拍期视频。

#62 Re: 十个包子悬赏-Dell laptop 5511 随机重启问题

发表于 : 2025年 1月 20日 19:08
mnls
coolcat 写了: 2025年 1月 20日 16:37 你重启不看出错信息谁能帮你?
从来没看到过出错信息。我看到的一两次,重启都很快,大概十来秒,没有出错信息。

#63 Re: 十个包子悬赏-Dell laptop 5511 随机重启问题

发表于 : 2025年 1月 20日 19:11
mnls
I23 写了: 2025年 1月 20日 17:24 下载一个dell的SupportAssist,帮你把所有驱动都更新一边,特别是 bios的
或者在 https://www.dell.com/support/home/en-us?app=drivers 网页上,输入你的 Service Tag,进去后更新驱动
我再更新一下试试。之前有另一台dell laptop老是frozen,联系了客服,让更新bios,更新后就好了。

这台我之前试过,把所有驱动和bios都更新了。还是那样,随机重启。

#64 Re: 十个包子悬赏-Dell laptop 5511 随机重启问题

发表于 : 2025年 1月 20日 19:12
ferrygao
升级windows 11

#65 Re: 十个包子悬赏-Dell laptop 5511 随机重启问题

发表于 : 2025年 1月 20日 19:13
mnls
xexz 写了: 2025年 1月 20日 18:48 不稳定,排除软件问题,那就是硬件了,

你自己搞不了,寄给‘维修斯’,让他给你拍期视频。
他是国内的?

我电脑上有很多软件和数据。

不太影响使用,我就捏着鼻子用着吧。

#66 Re: 十个包子悬赏-Dell laptop 5511 随机重启问题

发表于 : 2025年 1月 20日 19:16
mnls
I23 写了: 2025年 1月 20日 17:28 笔记本电脑一般人硬件也改动不了多少,就是内存和SSD

16G 内存大概率是两条 8G的。按前面那位建议的,先把插脚弄干净。还不行,就拔一条,只用8G。再不行,就换拔另一条。

系统不稳定大多数情况和内存有关。
谢谢建议。

dell后盖拆卸容易不?我从来没拆过笔记本,新手友好吗?

#67 Re: 十个包子悬赏-Dell laptop 5511 随机重启问题

发表于 : 2025年 1月 20日 19:18
mnls
ferrygao 写了: 2025年 1月 20日 19:12 升级windows 11
升级win11,win10上自己安装的软件会有影响吗?

#68 Re: 十个包子悬赏-Dell laptop 5511 随机重启问题

发表于 : 2025年 1月 20日 19:21
xexz
mnls 写了: 2025年 1月 20日 19:13 他是国内的?

我电脑上有很多软件和数据。

不太影响使用,我就捏着鼻子用着吧。
平常上上网,没有重要数据。确实没必要折腾。

如果真想自己折腾,看看网上同型号的‘清灰、涂硅脂’的教程,自己动动手,

结果有两种,

其一,好了,稳定了,恭喜你,都会修电脑了。

其二,不开机了,恭喜你,有足够理由修电脑了,自己不用动手了。

#69 Re: 十个包子悬赏-Dell laptop 5511 随机重启问题

发表于 : 2025年 1月 20日 19:23
ferrygao
mnls 写了: 2025年 1月 20日 19:18 升级win11,win10上自己安装的软件会有影响吗?
没有

#70 Re: 十个包子悬赏-Dell laptop 5511 随机重启问题

发表于 : 2025年 1月 20日 19:26
mnls
xexz 写了: 2025年 1月 20日 19:21 平常上上网,没有重要数据。确实没必要折腾。

如果真想自己折腾,看看网上同型号的‘清灰、涂硅脂’的教程,自己动动手,

结果有两种,

其一,好了,稳定了,恭喜你,都会修电脑了。

其二,不开机了,恭喜你,有足够理由修电脑了,自己不用动手了。
以我过往的经验,八成会是二,有足够理由换电脑了 :lol:

#71 Re: 十个包子悬赏-Dell laptop 5511 随机重启问题

发表于 : 2025年 1月 20日 19:27
mnls
ferrygao 写了: 2025年 1月 20日 19:23没有
那就好,后面如果重启太频繁,我就升级一下看看。

#72 Re: 十个包子悬赏-Dell laptop 5511 随机重启问题

发表于 : 2025年 1月 20日 19:34
webdriver
包子发了吗?版主推荐,你是他什么关系? :lol: :lol: :lol:

#73 Re: 十个包子悬赏-Dell laptop 5511 随机重启问题

发表于 : 2025年 1月 20日 19:56
tingtingliu
mnls 写了: 2025年 1月 20日 13:26 查了一下,2023年九月就过保了。
你可以买个延保

#74 Re: 十个包子悬赏-Dell laptop 5511 随机重启问题

发表于 : 2025年 1月 20日 19:59
Haohao
大概率内存坏了。有没有旧的,换一个试试。要是有两条,只拔一条,看有没有改善,没有再拔另一条

#75 Re: 十个包子悬赏-Dell laptop 5511 随机重启问题

发表于 : 2025年 1月 20日 19:59
mnls
webdriver 写了: 2025年 1月 20日 19:34 包子发了吗?版主推荐,你是他什么关系? :lol: :lol: :lol:
我不认识啊。

我原来想是谁帮我把问题解决了,直接发十个包子。

没想到大家这么热心,这下子僧多包少,十个包子不知道要怎么发才好? :lol:

#76 Re: 十个包子悬赏-Dell laptop 5511 随机重启问题

发表于 : 2025年 1月 20日 20:00
mnls
tingtingliu 写了: 2025年 1月 20日 19:56 你可以买个延保
现在买延保好有用吗?能直接换新的? :lol:

#77 Re: 十个包子悬赏(已发完)-Dell laptop 5511 随机重启问题

发表于 : 2025年 1月 20日 23:03
sporky
要不拿个摄像头对着机器,记录一天视频和音频,看看重启时发生了什么?

#78 Re: 十个包子悬赏(已发完)-Dell laptop 5511 随机重启问题

发表于 : 2025年 1月 21日 00:06
DIYer
我以前有个戴尔的也随机重启,后来换了主板(处理器内存连着主板的好像也一起换了)。
买个延保,找他们售后。

#79 Re: 十个包子悬赏-Dell laptop 5511 随机重启问题

发表于 : 2025年 1月 21日 07:28
liufanghe
Veggiebed 写了: 2025年 1月 20日 16:30 俺几年前有一个公司配得Dell,也是同样问题,拿到Dell客服检查,说是主板问题。硬件问题不值得修,换了一台新的。
典型降低品控成本的办法

#80 Re: 十个包子悬赏-Dell laptop 5511 随机重启问题

发表于 : 2025年 1月 21日 07:33
liufanghe
mnls 写了: 2025年 1月 20日 19:59 我不认识啊。

我原来想是谁帮我把问题解决了,直接发十个包子。

没想到大家这么热心,这下子僧多包少,十个包子不知道要怎么发才好? :lol:
你接着发,最终的正确方案你自己给包子
别的你觉得有意义的答案发了包子
我转给你一些
但是要是有意义的答案