事件的起因是，昨天有网友在微博上喊话小鹏汽车创始人何小鹏，表示他在使用小鹏汽车的智能辅助驾驶功能（NGP）的时候，因为自己的眼睛比较小，所以被系统判定为“开车睡着了”，从而多次被小鹏扣减了智驾分，由此质疑：眼睛小的难道不配使用NGP？
何小鹏转发微博给相关高管，要求“看看这个情况怎么处理？”小鹏汽车官方微博随后转发了该微博，同时附了一张对话截图——截图中包含一张常岩的头像照片，照片上的常岩，因为眼睛比较小，看起来像是在打盹一样，文字对话显示，他也经常因为触发DMS系统而苦恼。
DMS系统是智能汽车辅助驾驶系统的组成部分之一，有的叫疲劳/分神预警系统，有的叫驾驶员安全健康监测系统，它主要是通过车内摄像头对驾驶员的状态进行实时的、持续的监测，在发现驾驶员出现分神行为和疲劳状态时进行预警提示，从而提升驾驶安全。
以小鹏汽车为例，DMS系统对驾驶员分神的响应分为三级：一级时会有声音提醒+仪表上文字提示“请注意观察路面”；二级提醒，是更急促的声音提醒+安全带预警+仪表上提示图标变成红色；三级时，会退出辅助驾驶功能，并声音提示驾驶员立即接管。
围绕这个令人意想不到功能“BUG”，网友们各种调侃。有的说，“双眼皮贴了解一下”或者“实在不行开个眼角嘛”；有人担心，“会不会改完以后真睡觉的不好识别了？”
